ビジュアルレビューの写真ポップアップスタイルの設定方法 – CREMA REVIEW

💡 動画や写真レビューに対して、ソーシャルメディア（SNS）のような没入感のある閲覧体験を提供することで、顧客のエンゲージメントを高めます。

動画レビューは、商品の詳細や実際の使用感を直感的に伝えることができるため、信頼性を構築する強力なツールです。スピーディーで視覚的、かつスクロールしやすい現代のコンテンツ消費傾向に合わせ、CREMA Reviewでは顧客がメディアをクリックした際の表示方法として以下の2つの選択肢を提供しています。

基本型ポップアップ： 詳細なレビュー情報を分かりやすく表示するように設計された、標準的なビューです。
ショーツ型ポップアップ： ソーシャルメディアのプラットフォームに似た没入感のあるフォーマットです。お客様が動画や写真レビューをスワイプまたはスクロールして閲覧したり、気に入ったコンテンツにリアクションを残したり、気に入った商品があればその商品ページへ直接移動したりすることができます。

設定 > ウィジェット設定

ショーツ型ポップアップは、個別の商品ページや包括的な全レビューページのさまざまなウィジェットで有効にすることができます。このスタイルは以下に適用可能です。

❗ 重要

デバイス別設定： 設定はPCとモバイル間で共有されません。一貫した表示体験を提供するために、それぞれのデバイスタイプで個別にポップアップスタイルを設定する必要があります。

ウィジェットごとに異なるポップアップスタイルを適用できますか？

👉 はい、可能です。各ウィジェットにはそれぞれ独立した設定が用意されています。例えば、メインページの「メディアグリッド」にはショーツ型ポップアップを使用し、商品詳細ページの「レビューウィジェット」には「基本型ポップアップ」を維持するといった運用が可能です。

ポップアップ内でのレビューの表示順はどのように決まりますか？

👉 ポップアップ内の表示順は、ウィジェットに設定されている並び替え規則（例：おすすめ順、新着順、評価の高い順など）と同じ基準に従います。ウィジェットのレビュー表示順を変更すると、ショーツ型ポップアップにもその変更が自動的に反映されます。

ショーツ型ポップアップには動画レビューだけが表示されますか？

👉 いいえ。ショーツ型ポップアップには動画と写真の両方のレビューが表示されます。お客様は、動画と画像がミックスされたコンテンツを、途切れることなくスムーズにスワイプしながら楽しむことができます。

動画レビューの音声はお客様に聞こえますか？

👉 はい、動画に音声が含まれている場合は聴くことができます。音声による不快感を防ぐため、動画はデフォルトでミュート（消音）状態で再生されますが、画面左上のミュートアイコンをタップすることで音声をオンに切り替えることができます。