Verified Buyer（認証購入者）バッジは、レビューが実際に商品を購入したユーザーによるものであることを示し、レビューの透明性と信頼性を高めることで、顧客との信頼構築に貢献します。
ブランドのイメージに合わせて、独自のバッジ画像をアップロードしてカスタマイズすることも可能です。
本記事の内容
Verified Buyerバッジとは
Verified Buyerバッジは、お客様のストアで商品を購入したユーザーが投稿したレビューに自動的に付与されます。
CREMAは、連携されたECプラットフォームから取得した注文データをもとに、購入者およびレビューの正当性を確認しています。
以下は、ウィジェットに表示されるVerified Buyerバッジの例です。
ブランドに合った独自の画像に差し替えることもできます。
また、「Verified Buyerフィルター」を有効にすることで、認証購入者のレビューのみを表示することも可能です。
Verified Buyerバッジの設定方法
Verified Buyerバッジとフィルターの表示・非表示、バッジ画像のカスタマイズは、以下の手順で行えます。
設定 → 一般設定 → 表示設定 に移動します。
メインウィジェットに「購入者レビュー」バッジを表示 を切り替えて、バッジの表示／非表示を設定します。
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独自のバッジ画像をアップロードして、デフォルトの画像を置き換えることができます。
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以下の条件にご注意ください：
対応フォーマット：JPG または PNG
画像の高さ：14～140px（ウィジェットでは14pxで表示されます）
アスペクト比：縦:横 = 最大1:7以内
画像をアップロードしない場合、下記のデフォルトバッジが使用されます。
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「購入者レビューをまとめて見る」ボタンを表示 の設定を切り替えることで、認証購入者のレビューのみを表示するボタンをウィジェット上部に表示できます。
保存 をクリックして変更を反映します。