レビュープロンプトは、顧客が質の高いレビューを投稿できるようにガイドする機能です。
商品に関連したトピックを提示することで、他の訪問者にとって参考になるレビューが集まりやすくなります。
レビュープロンプトのテンプレートは、レビュー依頼のポップアップに表示する内容をカスタマイズできます。
※ 現在、レビュープロンプトはレビュー依頼ポップアップにのみ適用されます。
本記事の内容
レビューガイドテキストのカスタマイズ方法
レビュー → 設定 タブにアクセスします。基本設定 → リクエストポップアップ に進みます。
リクエストポップアップ設定 をクリックします。「レビュープロンプト」フィールドに、表示したいレビューガイドライン（レビューの書き方の例やヒント）を入力します。
顧客がレビューを記入した後も、ガイドテキストを「表示したままにするか／非表示にするか」を選択できます。
レビュー依頼ポップアップにおけるレビューアシストの例
以下は、レビュー依頼ポップアップのテキスト入力欄に表示されるレビューアシストの表示例です。