CREMAのデータベースからCSVファイル形式でデータをエクスポートし、登録されたメールアドレス宛に送信できます。
エクスポート可能なデータタイプ:
レビューデータ
商品データ
❗重要
データのエクスポート処理には最大で1営業日かかる場合があります。メールの受信までお待ちください。
セキュリティ上の理由から、ファイルのパスワードは弊社では保存しておりません。必ず安全な場所に保管してください。
本記事の内容:
データをエクスポートする
以下の手順で、CREMAからデータをエクスポートできます:
[レビュー] → [データを受け取る] → [データリクエスト]タブに移動します。
エクスポートしたいデータの種類と期間を選択します。
⌘ 一度にエクスポートできる期間は最大12か月分です。エクスポートされるCSVファイル(ZIP形式)に対して、パスワードを設定します。
⌘ パスワードは10〜16文字で、以下のうち少なくとも2種類を含める必要があります:英大文字と小文字, 数字, 記号(例:!@$%^&*)データ送信先のメールアドレスを入力します。
「データリクエスト」をクリックして完了です。
データリクエスト履歴を確認する
[データリクエスト一覧]タブで、過去にリクエストしたデータエクスポートの履歴を確認できます。
このセクションでは、当日を含む過去365日分のリクエスト記録が表示されます。
データタイプごとの出力項目
以下のデータ項目がエクスポート可能です:
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レビューデータ(Reviews Data)
- レビューID、レビューコード、注文番号、レビュー日、購入日、配送完了日、レビューテキスト、顧客ID、顧客名、顧客ランク、カスタム質問、商品番号、商品名、商品価格、商品オプション、報酬、報酬支給日、レビュー投稿経路、評価、タグ、写真数、動画数、写真URL、動画URL、コメント数、コメント内容
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商品データ(Products Data)
商品番号、商品名、グループ商品、スタッフレビュー数、特集レビュー数、商品ページURL、総レビュー数、写真/動画付きレビュー数、レビュー投稿率、平均評価