本記事の内容
CREMA Reviewにおける購入履歴同期の仕組み
注文データの手動同期方法
CREMA Reviewにおける購入履歴の同期について
CREMA Reviewの多くの機能は、顧客の購入履歴に基づいて動作します。
たとえば:
購入した顧客のみにレビュー投稿を許可する
購入履歴があるリピーターに対してレビュー依頼ポップアップを表示する
これらの機能を有効にするために、CREMAはShopifyストアから注文データを同期し、購入履歴を特定します。
この同期は1日2回、自動的に実行されます。(日本時間 午前2時頃・午後2時頃)
❗重要
購入が完了しても、すぐにCREMAに反映されるわけではありません。
反映されるのは、次回の自動同期のタイミング以降です。
注文データを手動で同期する方法
購入履歴を即時に更新したい場合は、以下の手順で注文データを手動同期できます:
レビュー → 設定 にアクセスします。
基本設定 → 同期 に進みます。
「注文データを手動で同期」をクリックします。
⌘ この手動同期では、過去2日以内に作成または更新された注文が同期対象となります。